COMPRADORES
· ¿Cómo puedo comprar en MEDIZZIA?
Si eres profesional o estudiante del sector médico, debes completar una solicitud previa y enviar la documentación requerida. Una vez verificada y activada tu cuenta por MEDIZZIA, solo tienes que elegir los productos deseados, añádelos al carrito y finaliza el pago.
· ¿Quién envía los productos?
Cada vendedor de MEDIZZIA gestiona directamente sus envíos. Puedes ver el nombre del vendedor en la ficha del producto.
· ¿Puedo comprar a varios vendedores en un solo pedido?
Sí, pero los envíos podrían llegar por separado.
· ¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
Actualmente aceptamos pago con tarjeta de crédito o débito.
· ¿Puedo devolver un producto?
En nuestra política de reembolsos y devoluciones podrá ver toda la información correspondiente.
· ¿Qué hago si tengo un problema con un pedido?
Puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente en info@medizzia.com y te ayudaremos.
VENDEDORES
- ¿Quién puede vender en MEDIZZIA?
Solo aceptamos profesionales del sector médico con actividad verificada.
- ¿Cómo me doy de alta como vendedor?
Debes enviar una solicitud previa y enviar la documentación requerida a proveedor@medizzia.com. Una vez verificada, MEDIZZIA activará tu cuenta.
- ¿Quién se encarga del envío de los pedidos?
El vendedor es responsable de gestionar directamente los envíos de sus productos.
- ¿Qué comisión cobra MEDIZZIA?
Al formalizar el alta como vendedor, se te informará de nuestras tarifas y comisiones actualizadas.
- ¿Puedo vender productos personalizados?
No, actualmente no se permite la venta de productos a medida o personalizados.
- ¿MEDIZZIA revisa los productos que publico?
Sí. Para garantizar la calidad de la plataforma, los productos pasan un proceso de validación, pudiendo ser eliminados si no cumplen los criterios.